工商银行预留信息验证是工商银行为帮助客户有效识别银行网站、防范不法分子利用假银行网站进行网上诈骗的一项服务。

客户可以在银行预先记录一段文字(即“预留信息”)，当登录工商银行个人网上银行、手机银行、在购物网站上进行支付或在线签订委托缴费协议时，网页上会自动显示客户预留的信息，以便客户验证是否为真实的工商银行网站。

工商银行预留信息验证适用对象：工行个人网上银行客户、手机银行客户。

工商银行预留信息验证特色优势：

通过验证网上银行预留信息验证功能，客户可以有效识别假网站，大大提高网上支付的安全性，避免资金损失。

工商银行预留信息验证开办条件：工行个人网上银行客户、手机银行客户。

工商银行预留信息验证服务渠道与时间：工行个人网上银行、手机银行7×24小时全天候服务。

工商银行预留信息验证服务渠道操作指南

1. 预留验证信息内容可以是任意的汉字、英文字母或符号，长度不超过60个字符。

2. 请记住客户预留的验证信息，以便在网上支付时验证核对。如果网页上没有显示预留验证信息或显示的信息与客户的预留信息不符，请立即停止交易并拨打工行24小时客户服务热线95588联系。

3. 请客户妥善保管预留验证信息，不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留验证信息内容。

4. 为便于工商银行及时与客户联系，请准确预留客户的电话、电子邮箱等信息，并确保信息准确、更新及时，以免将客户的账户信息误传给他人。

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