证券代码： 000089 证券简称：深圳机场
深圳市机场股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：2024004
投资者关系活动类 □特定对象调研 □分析师会议
别 □媒体采访 业绩说明会
□新闻发布会 □路演活动
□现场参观
□其他 （请文字说明其他活动内容）
参与单位名称及人
员姓名 线上参与公司 2023 年度业绩说明会的投资者
时间 2024 年 4 月 26 日
地点 价值在线（https://www.ir-online.cn/）网络互动
上市公司接待人员 董事长 陈繁华
姓名 董事、总经理 刘锋
独立董事 曾迪
副总经理 邬俏钧
董事会秘书兼财务负责人 孙郑岭
董事会办公室（办公室）、市场发展部和财务部相关负责人
1、作为粤港澳大湾区的核心城市，公司怎么样和广州机场和香
港机场竞争？有没有在客运量和货运量超越其他两个机场的目标？
投资者关系活动主 形成与之匹配的规模和市值？
要内容介绍 回答：广州、香港与深圳机场服务的城市客源略有不同，主要
是依托城市经济协同发展。客运方面，深圳机场正在加快提升国际
化水平，构建与城市功能相匹配的航线网络，融合城市轨道交通、
城际铁路、高速公路、水运码头等多式联运，优化城市候机楼布局，
以深中通道为契机，研究布局珠江西岸市场，扩大腹地服务范围。货运方面，深圳机场正加快推进新型物流设施建设，构筑辐射全球的货运航线网络，打造全能高效的口岸营商环境，建设新型现代化运营保障体系。未来，深圳机场将充分发挥市场优势，奋力推进高品质创新型国际航空枢纽和空港型国家物流枢纽的建设，构建与城市功能相匹配的航线网络，服务和支撑中国特色社会主义先行示范区建设。力争“十四五”末，年旅客吞吐量达到 6,300 万人次，货邮吞吐量总体规模再上新台阶。
2、请问深圳机场免税店一季度的总营业收入和客单收入。T1 T2航站楼的拆迁费是否计入了 23 年的营业收入？
回答：随着深圳机场免税店焕新升级，商品种类和购物体验提升，深圳机场免税店经营情况稳中向好。一季度，在国际旅客量还未完全恢复的情况下，单客收入较 2019 年提升约 27%。未来，随着深圳机场国际航线的持续恢复和拓展，国际旅客吞吐量将进一步提升，鹏盛空港公司也将紧抓五一、暑运等旅游旺季的契机，做好营销推广，加快国际知名品牌引进，提升深圳机场免税店消费吸引力。免税店经营情况有望继续攀高。2023 年深江铁路拆迁补偿未计入营业收入，计入 2023 年非经常性损益。
3、深圳机场航班晚点率在大湾区机场群中居前，请问有何措施提高航班正点率？在三跑道使用前是否还有提高小时容量的计划与可能性？
回答：平安出行是旅客的基本诉求，为保障平稳运行，深圳机场多措并举提升航班正常率：一是从运行会商、细化航班调时策略、增强地面保障力量等方面，研究制定航班正常性提升措施。二是深化协同联动，提早申请航班计划的动态调整，协同抓好日常航班放行工作，保持航班正常性基数处于较高水平。三是强化信息通报，
实时向相关保障单位共享天气实况、气象预报、航班运行、保障资源等动态信息，持续完善气象信息通报机制。四是协同航司做好航延旅客服务，提高地面服务工作人员沟通能力和沟通技巧，为特殊旅客提供有效的应急备选方案。2023 年，深圳机场高峰小时容量标准已提升至 65 架次，三跑道预计于 2026 年启用。
4、深圳机场 23 年扭亏，但主要是靠拆迁补偿款，扣非后仍为亏损。深圳机场预计什么时候能实现经营性盈利？
回答: 公司 2024 年一季度归属于上市公司股东的扣除非经常
性损益的净利润为 7,038 万元，已实现经营性盈利。详情请见 2024年 4 月 26 日巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）公告的《2024年第一季度报告》。公司预计今年能实现经营性盈利。
5、在国际航线恢复方面，深圳机场有何目标和计划？重点在哪些国际和区域？
回答：今年以来深圳机场加大国际客运航线拓展力度，截至目前，已开通 39 条国际及地区客运航线，通达全球五大洲。下一步，深圳机场将继续拓展全球主要创新型城市、友好城市、重要城市的国际客运航线，开通至利雅得、维也纳、济州岛等地航线，力争全年拓展国际航线 10 条以上。同时，做强东北亚、东南亚优势腹地市场，持续加密新加坡、吉隆坡等航线航班频次。
6、深圳机场在货运物流方面具有优势，未来在服务跨境电商、国际物流等方面有何战略举措？
回答：粤港澳大湾区已成为全球跨境电商订单履约中心，主流电商平台集货仓 80%位于大湾区的东莞、佛山及周边，深圳跨境电商发展速度领先全国。深圳高新技术产业发达，深圳先进制造业、高技术制造业占规模以上工业增加值比重超 60%，战略性新兴产业增加值占地区生产总值比重超 40%，深圳机场地处粤港澳大湾区核
心位置，靠近航空货源地。未来促进跨境电商和国际物流发展的举措包括持续拓展航线网络，加大运力引进，提升深圳前往中东、欧洲、拉美、东南亚等地区的通达性，强化与主要航空货运枢纽和重点消费市场的连接；深入开展安保创新，提升跨境电商带电货物安检便利性，推动跨境电商锂电池备案及出货系统的进一步推广和应用等，提升跨境电商货量；加快物流基础设施建设，提升跨境电商保障能力，加快打造全球跨境快邮集散中心。
7、公司未来三年的规划是什么？有哪些新的项目或合作计划？
回答：未来三年，深圳机场将继续围绕国际航空枢纽建设目标，加快推进航空主业发展，持续挖掘流量资源价值，提升企业价值创造能力，实现公司的业务规模增长与质量效益相平衡，经济价值、社会价值和环境价值相统一。
一是深圳机场将强化与核心客户的战略协同，积极沟通引进全球大型网络航空公司开辟深圳航线，提升深圳机场航线网络运营品质，加快恢复拓展深圳至世界级湾区、全球创新型城市、新兴市场城市的国际航线。以深中通道开通为契机，推进城市候机楼发展提质升级，尽快实现深中、深江航空港投入运营，大力提升深圳机场在大湾区的市场辐射能力。二是深圳机场将增强与广告运营商梅迪派勒的协同合作，共同推进航站楼广告媒体的优化改造，提升广告资源价值。公司将继续增强与深免集团的协同合作，以 T3 航站楼西翼廊改造为契机，协同优化调整 T3 航站楼免税点位，增设进境免税提货点、进境免税综合店，提升免税资源价值。未来，若有新的项目实施推进，公司会按照相关法律法规规定，及时履行信息披露义务。
8、在旅客吞吐量和货邮吞吐量方面，深圳机场的运营效率如何？与前一年相比有何变化？

回答：今年 1-3 月份，深圳机场旅客吞吐量 1,557.15 万人次，
同比前一年增长 36.03%；货邮吞吐量 40.56 万吨，同比前一年增长21.25%。
9、公司对今年业绩的预测？
回答：随着民航市场的持续回暖，公司主营业务发展态势良好，公司旅客吞吐量和起降架次持续上升，公司一季度已实现净利润9,455 万元，经营业绩持续向好。
10、深圳机场这个股价符合深圳机场的价值吗？
回答：二级市场股价表现受宏观经济、资本市场、行业发展、公司发展阶段等综合因素影响。长期以来，深圳机场深耕主业，持续挖掘流量资源价值，提升企业价值创造能力，实现公司的业务规模增长与质量效益相平衡，经济价值、社会价值和环境价值相统一。一是围绕战略定位，精心拓展航线网络覆盖；二是围绕湾区建设，积极争取空域资源配置；三是围绕重要节点，不断加大市场营销力度；四是围绕多式联运，加快推进重点项目建设；五是围绕外部合作，持续深化协同联动机制；六是围绕开源节流，全面降本提质增效。 深圳机场通过上述举措，以价值创造为核心加强市值管理，为股东创造更好价值回报。
11、航空物流业务实现了营收和营业利润的增长，公司在这一领域的盈利模式是怎样的？
回答：2023 年物流板块业务成绩领先行业，经营形势稳步向好。物流业务的收入来源主要是货物处理费，公司通过大力引进中外航司，加大运力投放；吸引更多跨境电商和物流企业在深集聚，做大做强业务规模。 一是全力拓展航线网络，成功吸引卡塔尔航空等
11 家航司在深增加运力投放，新开国际货运航线 7 条，加密 8 个国
际货运航点。二是大力拓展国内货运业务，打造“深疆空中丝绸路”、
甘肃农产品引进来、“云鹏似锦”云南鲜花空运等 6 个合作项目，为特色农产品产销空运搭建快捷通道。三是广泛接洽航空供应链上下游合作企业，为 DHL、顺丰、菜鸟、云途、希音等跨境电商企业业务发展提供配套服务。四是优化口岸营商环境，延伸机场服务功能，实施畅流计划，全面提升全链条通关保障效率。五是设立和启用深中航空港中山前置仓、东莞沙田前置仓，延伸机场服务功能到珠江西岸城市。
12、深圳机场在全国机场中的排名上升到第四位，公司是如何做到的？未来有何计划来维持或提升这一地位？
回答：深圳机场从供给和需求两个方面双管齐下，推动业务量快速增长。供给方面，深圳机场高峰小时容量提升至 65 架次/小时，有效释放业务发展潜能。需求方面，积极走访国内外航空公司，推动航空主业快速恢复拓展，并持续性开展营销活动刺激旅客出行需求。未来，深圳机场将继续高质量发展主业规模、提升国际航空枢纽能级，不断完善旅客服务水平，吸引更多国内外航空公司在深运营。
13、深圳机场有没有回购注销股份的打算？
回答：目前，公司暂无回购注销股份的计划。
14、公司未来的发展规划是什么？特别是在货运方面的规划，以及如何吸引更多的国内国际货运巨头？
回答：未来，深圳机场将充分发挥市场优势，奋力推进高品质创新型国际航空枢纽和空港型国家物流枢纽的建设。在货运方面，全方位构建深圳机场航空物流产业生态，提升深圳机场在全球供应链体系中的价值和竞争力。在吸引更多的国内国际货运巨头方面，深圳机场将加强航空物流产业链各类客户拓展，引导客户在深圳机场聚集，形成良好发展势能，主要举措包括：为跨境电商头部企业
提供个性化服务，稳定顺丰主基地航司在深业务，推动国内三大航加大运力投放，支持和培育国内其他航空公司增加业务投放，协助国际三大综合快递服务商争取高峰时刻，支持外航加大在深业务布局，与供应链上下游企业强强合作激发市场活力，加大市场营销力度等。
15、请问公司如何应对潜在的市场变化和不确定性？
回答：2024 年，我国经济长期向好的基本趋势没有改变，我国民航将进入持续快速健康发展的新周期，深圳机场锚定建设世界一流机场目标，一是通过经营分析、政策解读，加强对宏观经济、民航业发展趋势的研究和分析，尽可能把握市场发展动态，制定不同情景下的应对策略；二是持续完善公司内部的风险控制体系，系统化识别、评估和管理潜在的市场风险，提前制定应对措施；三是适度保持公司经营策略、