专业版（网盾）客户无法登录网银。

答：请参照如下步骤进行检查：

（1）网盾的驱动程序是否安装；

（2）网盾驱动程序服务是否启动，若启动，状态栏右下方则会出现江西农信徽标；

（3）证书链是否成功安装；

（4）若以上检查都正常，打开IE浏览器后依次点击“工具”->“Internet 选项”->“内容”->“清除 SSL 状态”，清除SSL状态后再进行登录；

（5）SSL连接是否正常，打开IE浏览器后依次点击“工具”->“Internet选项”->“高级”->“安全”组别中，勾选“使用SSL 3.0”和“TLS1.0”两项；

（6）检查电脑是否使用代理，打开IE浏览器后依次点击“工具”->“Internet 选项”->“连接”->“局域网设置”，检查在“代理服务器”中“为LAN使用代理服务器”选项是否勾选，如果勾选，请去掉；

（7）检查个人电脑是否安装了控件免疫工具（如瑞星卡卡助手等）或安装的杀毒软件有禁止控件自动加载或运行的设置。

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