当阳农商银行个人网上银行是以互联网为传输媒介，采用可信赖的数字证书，为个人客户提供7×24小时自助式金融服务，使您在家中即可享受安全、便捷的专业化、个性化金融服务。

功能介绍

安全中心：包括登录密码修改、账户保护、预留信息设置、限额设置、证书更新等功能。

账户管理：包括下挂账户余额及明细查询、跨行账户查询、电子回单查询及验证、账户挂失、账户别名设置等功能。

网上签约：包括手机银行签约、短信签约、银联在线支付签约及ATM跨行转账开通等功能。

转账汇款：包括行内转账、跨行转账、批量转账、预约转账、跨行快汇、农信银快汇等多种转账渠道及转账方式。

跨行收款：完成在线签约后，可将已签约的他行账户资金转入本行账户。

理财业务：包括定活互转、通知存款等功能。

支付缴费：包括水费、固定电话费、宽带费等缴费及查询业务。

乐享生活：包括手机充值、Q币充值、游戏充值、交通罚款查询、电影在线选座及购票服务。

投资理财：可通过此功能认购及管理理财产品。

产品优势

便捷：只要拥有我行个人结算账户，即可到任一网点办理签约申请手续。

安全：采用多种防范手段，如按键型USBkey、限额控制、密码确认等，可确保客户账户的资金安全。

高效：行内转账、跨行快汇7×24小时实时到账。

易用：具有直观、丰富、图标化的用户体验界面和易于操作的导肮服务。

优惠：免费开户，免收U－KEY费用，免收跨行快汇业务手续费。

申请方式

客户只需携带有效身份证件原件，提供我行开立的福卡，至我行任一网点即可申请办理个人网银。

常见问题解答

问：贵行的网上银行登录网址？

答：https://ebank.hb96568.com

问：个人网银转账汇款手续费是多少？

答：跨行快汇免收手续费，跨行转账汇款分同城和异地跨行汇款；

同城跨行:2000以下(含),0.4元/笔；0.2万-0.5万(含），1元/笔；0.5万-1万元(含),2元/笔；1-5万元(含),3元/笔；5万元以上，交易金额的0.006%，最高10元/笔。金卡交易5折优惠，白金卡和钻石卡免收；

异地跨行:2000以下(含),1元/笔；0.2万-0.5万(含），2.5元/笔；0.5万-1万元(含),5元/笔；1-5万元(含),7.5元/笔；5万元以上，交易金额的0.015%，最高25元/笔。金卡交易5折优惠，白金卡和钻石卡免收；

问：贵行的个人网银单笔最大限额？日累计最大限额？

答：行内转账：单笔最大限额和日累计最大限额均为500万元；跨行快汇（超网）：单笔最大限额50万元，日累计最大限额500万元。跨行转账（大额）：单笔最大限额和日累计最大限额均为500万元。农信银渠道：单笔最大限额和日累计最大限额均为500万元。

问：首次使用网上银行，需要操作什么步骤？

答：第一步：下载安装湖北农信网银向导，将自动为您完成驱动、安全控件的安装及设置。第二步：运行湖北农信网银向导，安装驱动和控件。安装过程中请关闭杀毒软件和防火墙并忽略可能产生的安全告警。

问：个人网银客户证书有效期是多少？

答：个人网银客户证书有效期是三年，您的证书应在有效期内使用。有效期满后，您如需继续使用，可在网银自助办理延期手续。您的证书在有效期内损毁、遗失或您的证书密码遗忘，应及时到我行营业网点办理重新申领、挂失或密码重置手续。

问：个人行内转账、跨行转账到账时间？

答：个人行内转账实行7×24小时实时到账；跨行快汇通过中国人民银行超级网银支付渠道发起，跨行快汇实行7×24小时实时到账；跨行转账业务通过中国人民银行大额支付渠道发起，大额系统9：00—16：30正常工作日实时到账，节假日顺延。

问：我的登录密码连续多少次验证未通过，系统会暂停我的网上银行交易资格？

答：您的登录密码连续6次验证未通过，系统临时冻结您网上银行交易资格，次日自动解除冻结；连续18次验证未通过，系统永久冻结，您需到网点办理解冻手续。

问：U-key密码连续多少次验证未通过，需到网点办理解锁手续？

答：U-key密码连续6次验证未通过，您需到网点办理解锁手续。

问：在个人网上银行交易资格冻结期间，是否影响我到柜面办理业务？

答：不影响，您在我行柜面可正常办理业务。

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