证券简称：汇中股份 证券代码：300371
汇中仪表股份有限公司
2023 年度社会责任报告
2024 年 04 月

关于本报告
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任，以实现企业与经济社会可持续发展的协调统一。《汇中仪表股份有限公司2023年度社会责任报告》（以下简称“报告”或“社会责任报告”）已经公司第五届董事会第十三次会议审议通过，本公司及董事会全体成员保证报告的内容真实、准确。
编制依据：
本报告参考《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》《创业板信息披露业务备忘录第1号－定期报告披露相关事项》，并结合公司实际情况编写而成。
时间范围：
2023年1月1日至2023年12月31日，部分内容时间适度延伸。
组织范围：
汇中仪表股份有限公司及下属子公司
报告简介：
本报告真实、客观地反映和披露了公司2023年度在经济管理活动中，在追求自身发展的同时，对公司股东、债权人、职工、供应商、消费者等利益相关方积极承担和履行社会责任的总体表现。
本公司希望通过本报告使社会各界更好地了解公司，使公司更广泛的获得社会各界的监督，进一步促使公司社会责任管理工作的提升与精细化，用更加丰硕的发展成果回报投资者、回报客户、回报员工、回报社会。

目录

关于本报告...... 2
第一节、企业概况...... 4
一、公司基本情况 ...... 4
二、公司主要荣誉 ...... 5
三、企业文化...... 6
第二节、股东及投资者权益保护 ...... 6
一、规范的公司治理结构...... 7
二、真实透明的信息披露...... 7
三、多元的投资者沟通机制...... 7
四、积极的现金分红政策...... 8
第三节、客户和消费者权益保护 ...... 9
一、严格的产品质量管理系统 ...... 9
二、通过多种渠道与客户沟通，关注客户需求 ...... 9
三、持续提高服务质量及效率、不断提高客户满意度...... 9
第四节、员工权益保护......10
一、人才吸引......10
二、职业发展......11
三、职业健康安全 ......12
四、多彩生活......13
第五节、供应商权益保护 ......14
一、供应商管理......14
二、采购管理......14
第六节、环境保护与可持续发展 ......14
一、绿色生产......14
二、绿色办公......15
第七节、公共关系和社会公益事业......16
一、公共关系......16
二、诚信经营、依法纳税......16
三、坚持党建引领、践行社会公益 ......16
结语 ......18
第一节、企业概况
一、公司基本情况
公司创立于1994年，近30年来专注于超声测流技术，是国内最早研制超声测流产品及超声热量表产品且率先实现智慧供热、智慧供水软件应用的企业之一。
作为国内超声测流领域的首家创业板上市公司以及细分领域的国家首批专精特新小巨人企业，国家级绿色工厂。公司拥有全部产品的自主知识产权及百余项专利技术，涵盖从产品终端到系统研发集成等各个应用环节。公司先后参与制定《给排水用超声流量计（传播速度差法）》、《热量表》、《超声流量计检定规程》等累计13项国家标准、4项行业标准。2008年公司受邀参与国家科技部863“过程控制流量传感器及系统”项目并成功通过验收。2019年公司通过国内CNAS认证，并率先实现5G-IoT全系列应用，打开物联网超声流体测量新纪元。2022年公司通过CMMI5级认证，意味着软件研发实力达到国际领先水平。
汇中股份坚持自主创新战略，凭借公司“技术研发”“智能制造”的雄厚实力，实现了超声水表、超声热量表、超声流量计三大系列产品及解决方案在供水、供热、工业、水利水电等行业做到了DN15-15000计量口径、“源、网、站、户”计量场景、NB-IoT、LoRa、Cat.1等通讯方式的应用全覆盖。
依托于产品的卓越质量及优质服务，公司以自主品牌、高价值、定制化产品进军海外市场，并获得了来自客户较高赞誉，实现了公司品牌的全球化，树立了国内外较高的知名度、认可度。近年来，公司聚焦主业推动技术成果转化输出，以领导者姿态提振超声计量行业健康发展，并且积极参与国家重点领域国产化事业建设，在为我国高性能超声技术产品的自主研发和产业化提升做出贡献的同时，也标志着公司技术达到国际先进水平。
1、供水行业
综合来看我国水表行业技术格局分布明显，目前市场仍以传统机械式水表、智能机械水表为主，超声水表渗透率较低，但随着国家、市场层面对于智慧化、数据化管理、管网治理、防漏降漏、经济价值等方面的要求逐步落地，未来渗透率提升趋势明显，从市场竞争格局角度看，公司为国内超声水表第一梯队企业，形成了明显的市场优势。
本着定制化产品为主的市场策略，实现了与海外竞争对手的差异化经营。“汇中”品牌价值在海外市场快速崛起，随着公司自主产品在海外的成功应用，反映了海外市场对公司产品技术、性能的认可，对公司树立良好国际市场口碑、继续开拓客户渠道形成良性影响。
2、供热行业
近几年从市场方面观察，热量表行业内竞争格局及供求关系相对成熟，经过公司十数年的发展与耕耘，目前为国内超声热表第一梯队企业。随着近期国家层面供热计量相关法规、政策陆续出台，公司有望凭借广泛的市场布局、丰富的客户积累、充足的产能储备，成熟、稳定的软硬件组合方案，继续扩大市场占有率。
二、公司主要荣誉
汇中始终以实际行动彰显企业形象与品牌价值。作为全国产品和服务质量诚信品牌、全国供水行业质量领先品牌、全国供热行业质量领先品牌，2023年公司继续在企业信用、技术研发、绿色生产、软件及信息化实力、产品设计等多个维度获得了政府部门、行业机构、社会组织的认可。具体荣誉列举如下：
序号 企业资质荣誉
1 2022 河北省软件和信息技术服务 50 强企业
2 2022 河北省优秀物联网企业荣誉证书
3 河北省著名品牌（“汇中”商标）
4 企业信用等级证书（AAA 级）
5 企业信用等级证书（AAA 级）
6 “深水云脑杯”智慧水务数据创新大赛

7 河北省专利奖（优秀奖）
8 2023 京津冀数字技术创新成果对接交流会
9 2022 年度河北省科学技术奖
10 2023 河北省电子信息竞争力 100 强企业
11 2022 年度“供排水装备领域领先企业”
12 2023 年第二届中国大数据大赛优秀奖
13 2022-2023 年度供水行业“双百双优”优胜奖
14 第四届金芦苇工业设计奖-优秀产品奖
15 国家级绿色工厂
16 河北省科技领军企业
三、企业文化
企业使命：引领超声测流行业技术创新，推动全球节水节能事业发展。
企业愿景：打造国际领先的超声测流品牌，为客户提供一流的产品和服务。
企业价值观：
第二节、股东及投资者权益保护
报告期内，公司严格遵守有关法律法规及各项规章制度，认真做好信息披露工作和加强投资者关系的管理。
一、规范的公司治理结构
公司按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《深圳证券交易所创业板股票上市规则》、《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》和其他有关法律法规、规范性文件的要求，建立以股东大会、董事会、监事会为权力、决策和监督的机构，与管理层之间权责分明、各司其职、有效制衡、科学决策、协调运作的法人治理结构。
报告期内，公司全体董事、监事、高级管理人员本着对全体股东认真负责的态度，诚信勤勉地履行义务，对公司的重大事项进行决策，切实维护了公司整体利益和中小股东的利益。
报告期内，公司共召开了股东大会4次，董事会7次，监事会3次，做好定期报告及重大信息披露工作。
报告期内，公司独立董事能够遵守法律、法规和《公司章程》等相关规定，认真履行职责，积极完成了独立董事制度改革工作，切实维护了公司整体利益和中小股东的利益。
二、真实透明的信息披露
公司严格按照信息披露的规定，真实、准确、及时、完整、公平地做好公司定期报告、临时公告的信息披露工作，特别注意及时披露股价敏感信息和其他重大事项，更多的站在投资者角度向市场传递更有效的信息，以保障投资者更加及时地对公司进行了解。公司信息披露工作的努力和成效也获得了监管机构和资本市场的认可。
三、多元的投资者沟通机制
为了加强与投资者的沟通，公司逐步建立起多元化的投资者沟通机制，通过电话、微信、邮件、网络等形式，与投资者保持密切的交流；公司设立投资者联系电话、传真和电子邮箱并由专人负责并同时采用互动易、公众邮箱、线上直播等方式积极与投资者交流，及时妥善处理投资者咨询、投诉和建议等诉求，定期反馈给公司董事会及管理层。其中时任董事会秘书冯大鹏先生、证券事务代表李俊杰先生更是积极沟通借助广发证券优质资源亲赴广州开展了“广发走进上市公司”活动面向数十万投资者介绍公司经营发展情况、听取来自投资者的意见、建议。

报告期，公司积极接听投资者热线电话，和中小投资者进行交流；披露各类公告131次，累计披露交流问题共计73个。接待来访机构投资者、个人股东11次。召开3次网上业绩说明会。
四、积极的现金分红政策
公司注重给予股东持续合理的投资回报，与广大投资者共享公司经营发展成果， 公司上市以来积极开展现金分红，自2014年上市以来，公司坚持每年分红，已累计分红10次，分红总额达到2.52亿元。
公司上市以来分红情况
年份 销售收入（万元） 净利润（万元） 分红金额（万元） 分红率
2014 20,175.14 7,435.69 1,344.00 18.07%
2015 21,249.91 6,715.79 2,040.00 30.38%
2016 21,366.16 5,292.06 1,080.00 20.41%
2017 24,666.90 6,524.11 1,75