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乐视超级手机的使用体验
本人是乐1Pro用户,订购时间2015年6月6日,订单编号3977804567353,这破手机从我买了光打乐视客服电话01010109000,用去的电话费也够一百块钱的了,问题不断。第一个问题:恢复出厂设置的情况下,联通移动上网均没问题,但是只要一升级,联通卡上网只能聊扣扣、聊、看股票价格变化,但是浏览器打不开网页、炒股软件推送的新闻页打不开。第二个问题:手机死机,有半个月的时间吧,犯了好几次,后来不知道怎么好了,不死机了。第三个问题:2016.6.1去北京旅游,可能还是第一个问题导致的看不了网页的原因,我切换到移动网,结果那个地方可能移动网也不好用,又切换回联通,还不好用又切换回移动,来回切换了几次,这下麻烦了,一下子两张卡都没有信号了,手机巨热,我是又气又怕,气的是这破手机问题不断,怕的是手机这么热,一会在爆炸,花了2399再加个会员(会员忘了多少钱了),再买个炸弹,赶紧关机。后来又开机还是没信号,再后来用那个卡针把卡槽打开重新放回去,还是没信号。第四个问题:乐视那些个客服,都不是人揍的,机器奏出来的,你打一次客服电话,他得让你把你的问题复述一遍,你妈的,你们不会先看看投诉记录之类的,你当我是复读机呀第五个问题:乐视回复时限是12个工作小时内,我一问一天几个工作小时,客服说六个,我一算他这12个工作小时,最少相当于48个小时,都你妈啥效率,还天天吹牛逼,我2016.6.2早晨七点多打的投诉电话,后经我询问得知得在2016.6.3晚上6点之前能恢复。到时候没有回复我工信部投诉YA的,让他把这个时限是12个工作小时内给改改,给改成啥时有空啥时回复 使用乐视手机体会就是;一、闲的没事可以用,因为你可以跟客服聊天,他们不会主动挂断你的电话二、打算经常换手机的可以用,因为你可能一生气把乐视手机就给摔在地上,然后就可以换新手机了
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