华为、赛力斯再次深入绑定？成立AITO问界销服联合工作组

逮互

(发表于: 小康股份股吧更新时间: 2023-09-03 09:37:14)

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华为、赛力斯再次深入绑定？成立AITO问界销服联合工作组

来源：21世纪经济报道

　　赛力斯与华为的合作进一步深化。

　　日前，AITO问界发布了致全体合作伙伴的一封内部信。信中强调，为强化双方联合业务更加深入、紧密发展，赛力斯汽车与华为共同决定成立“AITO问界销服联合工作组”，自7月1日起全面负责营销、销售、交付、服务、渠道等业务的端到端闭环管理。

　　对此，赛力斯方面回应称“近期将发布具体细则。”华为方面表示，成立工作组与双方话语权无关，此举旨在完善问界销售、渠道、服务相关管理，提升客户体验。

　　据了解，此前赛力斯和华为均有相应的团队负责AITO问界车型的销售，售后服务方面主要由赛力斯负责。但随着车辆的交付，交付、服务等环节的问题逐渐显现。

　　事实上，赛力斯与华为的合作早在2019年已开始；2021年4月双方合作的首款车型SF5发布，其四驱版成为首款进驻华为销售网络的车型；2021年底，官方宣称华为深度赋能的全新高端品牌AITO发布，并推出首款新车问界M5增程版，成为首款搭载华为最新鸿蒙生态（HarmonyOS）座舱的车型；随后推出问界M7、M5纯电版以及M5智驾版等多款车型，今年下半年问界M9将上市。

　　与此同时，7月2日晚间，2023款AITO问界M5标准版正式亮相并开启预售，后驱标准版25.98万元、四驱标准版27.98万元，将于8月启动交付。发布会上，华为终端BG智选车业务部总裁汪严旻将续航、舒适度、驾控体验等维度放到更高位置，并表示“很多消费者对智驾的功能不是特别在意，希望在更低价位上享受到华为智选车问界M5的产品。”

　　此外，当天赛力斯汽车副总裁康波宣布，AITO问界将推出全新CARE服务战略，其中C代表“以用户为中心”，A代表主动服务，R代表尊重，E代表数字化，将以此构建全新智慧服务体系。

　　“AITO问界将通过围绕用户用车场景和用车生活精心设计服务体系，以及提供全域数字化服务等方式来提升用户体验。”康波表示。

　　AITO问界品牌是华为智选车模式的代表，不过今年以来双方的合作经历了不少考验，如2月网传消息称“华为研发人员大量撤离赛力斯”，双方均予否认；将AITO问界更名为HUAWEI问界，后被华为不造车有效期5年的一纸公告终结；与去年连续多月销量过万相比，今年问界品牌销量低迷，1-5月销量分别为4490辆、3505辆、3679辆、4585辆、5629辆，前五个月累计销量刚过2万辆，6月问界销量尚未单独披露，外界不看好的声音此起彼伏……

　　不过华为智能汽车解决方案BU CEO余承东多次公开强调，“在智选模式下，受益最大的一定是与华为合作最早、积累最深、产品型号最丰富的赛力斯。华为对赛力斯的投入不但没有减少，反而是在增加。”赛力斯方面也多次表态双方在合作中充分发挥各自优势且高度互信，未来双方还将在联合业务上进行更加深入、紧密的发展。

　　值得一提的是，近日有消息称，华为智选车业务正在建设有别于当前手机卖场的汽车销售门店，专门用于销售华为智选车生态联盟车型，包括目前已经在售的AITO问界系列，以及规划中的奇瑞、江淮、极狐等合作车型。

　　余承东此前表示，如果这些品牌的车都开始销售并采用不同的品牌，华为去做营销、服务、零售的话会很复杂，投入成本很高，因此希望采用一个共同的元素和共同的品牌来使用。“未来智选模式下几家合作伙伴推出的车型并不会有冲突，车型不会重叠，仍然会合力建设生态联盟，把车厂的产能和资源都充分利用起来。”

　　不久前华为成功受让21个问界商标，商标类别包括电子产品及科学仪器、汽车和运载工具等，未来问界或将成为智选车模式下不同企业车型的统一品牌名称。

（文章来源：21世纪经济报道） [点击查看原文]

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傅记免

“在智选模式下，受益最大的一定是与华为合作最早、积累最深、产品型号最丰富的赛力斯。华为对赛力斯的投入不但没有减少，反而是在增加。”

2023-07-04 19:35:53
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于前

撒贝宁前几天那个视频不就是赛力斯

2023-07-04 19:36:54
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宋妲狩

有毛病，车不认真造，销量上不去，天天消费华为，陈词滥调反复念。

钱页梃：那你为啥不去买辆呢

邬和仰：开到一半轮子掉了怎么办

2023-07-04 19:42:03
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曾肚

去买车了

2023-07-04 19:49:06
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郜中恕

牛逼啊

2023-07-04 20:03:34
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罗佛宅

牛逼哄哄

2023-07-04 20:03:40
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冀版晏

好消息

2023-07-04 20:07:04
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谷料

10个涨停

2023-07-04 20:07:06
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费倩兀

利好出货了？

2023-07-04 20:07:57
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褚奸木

问界销量不公布吗

寿有件：销量公布之日就是股价下跌之时

2023-07-04 20:08:01
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凌恭侍

太牛逼了，和华为合作，你是大赢家。

2023-07-04 20:24:00
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经牧

现在厂里面生产没有，你们知不知道

溥拔：去看看

益宅：作为他的核心供应商，我负责任的告诉你在生产，

2023-07-04 20:30:32
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莘悉此

这周日的新闻啊，

2023-07-04 20:41:55
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倪取盆

张亭

2023-07-04 20:47:51
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凌翁区

华为下一步就是全面接管了，工作组权利很大

2023-07-04 20:50:54
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祁崃

呵呵！

2023-07-04 20:51:46
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郁袖

华为这样给散户赚钱的机会就看7月销量可否有异动了。如果销量还不上升只能股价只会回落。

毕侗神：你小看爱国营销了

毕戽思：天阴跑

庄托才：定增还要跑路

2023-07-04 20:53:16
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印祭穴

观其行再言之。

2023-07-04 21:13:08
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巴牛帝

6月销量6000多

2023-07-04 21:13:41
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通芳徒

接盘啦

2023-07-04 21:14:23
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