【直击长虹转型进行时】长虹Q3T为何供不应求?2016-09-07 长虹公司自2013年底开始实施智能战略以来，长虹围绕终端智能化，陆续推出了CHiQ系列电视、冰箱、空调等引领智能消费潮流的创新家电，产品竞争力不断提升，展现了极强的硬件技术优势和创新能力，得到了国内外市场的广泛认可。今年3月中旬，长虹智能电视新品Q3T面市，此后一直供不应求。7月28日，长虹发布全球首款CHiQ人工智能电视，也迅速得到消费市场认可。近日，长虹对外公布的业绩数据：上半年，产品结构持续优化，长虹电视业务毛利率达到18.79%，智能电视销量占比同比提升了20个百分点，UD(超高清)电视销量占比提升了15个百分点。CHiQ火红8月，长虹&苏宁联合主推启动大会在并不太乐观的市场环境下，长虹居然逆势增长 新品上市迅速成热销爆款，究竟有何秘诀？在互联网背景下，长虹确立了什么生存法子？互联网时代的长虹生存法提升基于用户价值的性价比 让产品整体竞争力有优势众所周知，去年以来，整个电视行业都面临三座大山的“压力”，市场生存环境并不乐观。这让不少电视品牌的营销老总直呼“压力山大”。业内人士指出，行业进入滞涨甚至负增长阶段，原来每年都呈现2位数的增加，而如今年销售量仅约4500万台左右。同时，整个电视行业竞争格局也在发生改变，部分互联网公司作为行业新军大规模进入市场，与国产、合资等传统品牌共同参与市场竞争。业内资深人士透露，互联网公司生存模式与传统家电企业不同，其上市后用低毛率甚至低成本去竞争，占据着15%左右电视品牌市场份额，却把整个行业的消费水准和消费需求一下子扭曲，行业盈利水平和价格水平被拉了下来，使得整个电视行业经营水平和生态更加恶化。与此同时，高速增长的电商，也在推动着电视行业经营模式发生改变。“在信息高度对称的情况下，如何实现经营良性发展？若这个问题不解决好，家电行业没有出路。”长虹多媒体相关人士一语道破。与国内传统电视企业一样，长虹在发展过程中，也经历着阵痛。痛定思痛后，长虹在开放分享的互联网时代，确立了自己新的生存法子。长虹有关负责人介绍，基于用户价值，不断进行产品和技术创新。如何在价格和产品透明的情况下，让用户选择长虹？该负责人的答案是，要让产品的整体竞争力有优势，提升基于用户价值的性价比，才有意义。这是长虹在互联网时代在确立的生存法子。顺势而变 产品定位准 线上线下同利益同服务 做快消品供应链为此，长虹进行了一系列自我改变。实际上，在电视业务方面，长虹一直保持着对于行业发展的深刻认识和把握的高度及能力，不断创新。2014年，长虹推出中国首款“三网融合”CHiQ智能电视，提出“扔掉遥控器”，用“减法”推动行业发展；2015年，在CHiQ一代的基础上，长虹CHiQ二代电视高举全球首款移动互联网电视的大旗，让拥有移动芯片的终端与电视自由融合无缝对接；今年7月28日，长虹CHiQ三代人工智能电视炫酷登场，率先抢占家电行业人工智能“风口”。“CHiQ电视产品从推出到现在，已经有三年了。7月28日发布的长虹CHiQ三代人工智能电视，核心是解决电视产品在同质化竞争下，如何创造消费者，实现从硬件创新到内容、互联网服务，再到用户服务、终端平台服务、用户体验，实现全系统的用户价值。”长虹多媒体国内营销公司行销部部长杨志国说，连续几年畅销市场，也印证了CHiQ产品的定位准确。杨志国介绍，在销售模式上，CHiQ摒弃了原来简单的客户和消费者利益平衡的销售模式，创造了新的消费模式，减少消费者相对迂曲的波动和渠道的波动。在他看来，互联网时代的基本生存法则是线上线下提供统一的销售服务。因此，CHiQ产品在销售中也确定这样一个原则，即线上线下同利益同服务，致力于为消费者提供一致的产品服务，体验营销。值得注意的是，在电商迅速发展的今天，实际上长虹电视在线下的销售量是高于线上的。杨志国笑着道出秘密所在，因为长虹线下实体店非常重视用户体验。顾客进入店面后，区别与传统销售方式，长虹更愿意让用户在互动体验中，真正了解到产品的好，深深爱上它。再加之长虹线上线下统一价格，这就让很多顾客体验后直接在现在就购买了。“让消费者充分了解和体验CHiQ，购买CHiQ，回去后能真正使用智能应用，继续消费，形成高度粘性。同时，我们在CHiQ产品的后台设有智能诊断，可直接为客户提供解决方案。”杨志国说道。除了销售模式的改变，CHiQ产品在定价上也很有考量。杨志国介绍，CHiQ产品按照生命周期拉通定价，给消费者合理超越预期的价值。而在供应链上，杨志国表示，CHiQ产品是按照快消品方式、高周转原则进行供应的。让CHiQ产品处于快速周转的模式中，把它当做中高端产品里的畅销品，通过供应链周转水平创造盈利水平。“这也是CHiQ产品创造高收益的秘密。”杨志国很自信地说，“根据用户反馈，CHiQ产品基于用户价值的性价比是行业内最高的。”他表示，CHiQ是长虹电视畅销又赚钱的畅销品类,其产品是基于公司整体的智慧社区、智慧家庭解决方案而成的，是行业内最完善、最领先、最具有整体方案价值的产品。“这是在国内外也获得的客观评价。”这些改变，最终也得到了漂亮的销售数据证明：代表中高端产品定位的CHiQ电视上市三年来市场表现非常好，目前CHiQ电视在长虹电视业务销售量占比已达到30%左右，销售额占比达40%，产品结构持续优化改善。同时，CHiQ对于长虹塑造年轻时尚科技的新品牌形象作用也非常明显，未来公司还将继续努力提高CHiQ的销售占比，提升盈利空间。

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