针对银行换“芯”要向消费者收钱的报道，中消协昨天表示，保障银行卡客户的资金安全是银行应尽的法定义务，本次换卡是银行为消除不安全风险而采取的相应措施，因此换“芯”成本应由银行自行承担。

根据央行的要求，明年起，各家银行将陆续停发磁条卡，只发行芯片卡。目前，部分银行在推行将磁条卡换为芯片卡的过程中，向消费者收取一定数额的工本费。

对此，中消协表示，从银行的安全保障义务看，保障银行卡客户的资金安全，使其免受各种不法侵犯，是银行应尽的法定义务。磁条卡存在不安全风险早已被发现，本次换卡是银行为消除不安全风险而采取的相应措施，这种为履行安全保障义务而增加的成本，应由银行自行承担。

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