网络上很多人都在大谈“互联网思维”，说的好像是灵丹妙药一般，但又都云里雾里，说的很发散很开阔，让人看不懂。最近几天我一直在思考，有了些心得，今天以小米为核心写一下。
　　
　　我认为，互联网思维的核心是“快”，具体手段是“简化流程”，分为三种：
　　
　　1. 信息收集和决策反馈流程。这就像是人类的神经系统，收集信息并给与反馈。传统企业，老板日理万机，偶尔才能去调研下，一般都是找部下去调研，或者找调研公司，一层一层的传达汇总，等汇报到决策者时，信息经常会失真，决策者做出反馈，再以会议或文件的形式，一层层传达下去，到了执行层面又会变形。有了互联网之后，决策者和底层信息提供者（客户、供应链、渠道）可以迅捷直接的交流，快速反馈调整。
　　
　　2. 营销流程。以前打广告，需要先想创意，然后拍摄，找各种媒体谈价格，投放广告。广告是否有效，还得再次做调研。互联网式的广告，以微博、公众号为载体，今天想好创意，加班制作，明天就可以广泛传播，偶尔甚至会产生非常轰动的效果，快捷且成本低廉。在企业成长初期，粉丝文化也很管用，粉丝们积极传播，省了很多推广成本。
　　
　　3. 渠道流程。以前卖东西，需要经过层层的经销商，每个环节都要雁过拔毛。用互联网直销，省去了销售渠道的中间流程，成本大幅降低，且可以降低库存，还可利用预定的方式可以预收货款，资金利用率大幅提高。运行效率提高之后，可以提供超高性价比的产品。
　　
　　这三种流程简化是互联网时代特有的吗？不是，这不是什么新鲜玩意，沃尔玛一直都是这么干的，DELL也老早就开始这么干了。只不过有了互联网之后，可以将这种简化做到极致。
　　
　　互联网提供了更高效的工具和载体，并没有提供新的思想，新的模式。
　　
　　谁是第一家搞“互联网思维”的？我个人认为是凡客诚品，小米已经是第二梯队的了，乐视是第三梯队，逻辑思维是第四梯队。凡客和乐视看起来已经不太行了，问题出在哪里？互联网思维不管用了吗？
　　
　　我个人认为，恰恰是因为这些企业太把互联网思维当回事，在互联网思维的大道上蒙眼狂奔，以至于忘掉了企业经营的原本面貌，经常会出现三类问题：
　　
　　1. 重激情轻柔情。一对情侣走到一起，靠的是短暂的激情；激情之后能否长久相处，靠的是柔情。激情是切入点，是引爆点，但却不是长久之计。
　　
　　互联网企业总是要颠覆，颠覆能吸引到最初的关注度和客户，但能否让客户持续的购买产品，能否让更多的大众型消费者购买产品，核心是如何把颠覆性的创意或技术转化为成熟好用的产品。很多企业就死在这里，不能耐心把创意或技术打磨为好产品，总想着如何创造下一个颠覆点，永远在打鸡血。
　　
　　凡客、乐视、逻辑思维，都特别爱打鸡血，唯独小米好一点。我在想，如果乐视活了下来，也把汽车做出来了，贾跃亭绝对不会止步于此，他一定会去造火箭！比亚迪，从电池、电动车到云轨，下一步会是什么？电动飞机？
　　
　　重激情轻柔情还有两种表现形式，重参数轻品质，重噱头轻体验。
　　
　　小米跑分牛不牛？比亚迪加速牛不牛？牛，真牛，头一次这么宣传管用，第二次还行，再往后就屁用没有了。
　　
　　没有真正的颠覆怎么办？生拉硬扯也要扯出个颠覆，噱头大得很，产品一般般。
　　
　　这种问题，凡客、小米、乐视、逻辑思维，是不是都出现了？
　　
　　2. 陷入粉丝的坑里出不来。粉丝文化在创业初期特别管用，针对特定人群的情感取向做营销，能迅速获得认可，粉丝还会拼命推广。
　　
　　然而到了企业发展的中期，粉丝文化就是个大坑，会引起非粉丝人群的排斥，无法获得广泛性的情感认可。粉丝文化还经常会产生脑残粉，更加是雪上加霜，很多人会觉得，那些脑残都在用这个产品，我怎么能用这种产品呢，太LOW。
　　
　　这种问题，凡客、小米、乐视、逻辑思维，是不是也都出现了？
　　
　　3. 效率太高导致发展太快，急速扩张中企业管理跟不上，最后内部失控，产品品质下降。
　　
　　这种问题，凡客、乐视，是不是也都出现了？逻辑思维管理没失控，但品质是不是下降了？
　　
　　这三个问题会导致一个严重的结果：品牌形象变得很LOW，成为负价值。
　　
　　需要搞清楚一点，并不是因为便宜才显得LOW，宜家、优衣库、永辉提供的都是高性价比的产品，并没有给人LOW的感觉。导致LOW的三大原因：过度营销、脑残粉、品质不高。比亚迪的混动车其实不便宜，算是中等偏上的价格了，还是给人很LOW的感觉。
　　
　　凡客和乐视不行了，为何小米在经历低潮后重新活跃起来？看看雷军是如何总结的：
　　
　　互联网是0，实业是1，如果实业立不住，再多的互联网思维也没有用。
　　
　　小米这两年有几个改变，好几条都是对过去起家方式的颠覆：
　　
　　1. 不再执着于互联网营销，开始线下做广告
　　
　　2. 不再执着于互联网销售，开始做新零售模式的线下渠道，线下效率超高
　　
　　3. 不再执着于粉丝文化，不再强调发烧和跑分，将红米形象调整为“国民手机”
　　
　　4. 专注于研发提高产品力，开启了全面屏时代，引领潮流，做出了真正的“颠覆”
　　
　　5. 利用自身的价值观、经验和品牌，对创业企业赋能，探索平台化发展
　　
　　小米商业模式的根本目标是什么？提供产品力优秀、有品位且高性价比的产品，这难道不是一个正常企业本就应该做的事情吗？
　　
　　太多的互联网企业，沉迷于所谓的“互联网思维”，因为走得太远而忘记了为什么出发。
　　
　　最后做两个猜想：
　　
　　1. 在互联网出现之前，中国很多行业都会出现两种典型玩家，比如格力和美的、长城和吉利、恒瑞和复星。互联网企业完全是另外一种路子的。
　　
　　如今出现了一种新现象：互联网企业中，能吸取传统企业优点的公司活了下来，比如小米；传统企业中，能学习互联网企业优点的公司脱颖而出，比如美的、吉利、永辉、开润。互联网企业和传统企业互相学习，越来越相似。这让我想起了詹姆斯和杜兰特。
　　
　　未来很有可能，每个行业都是互联网企业VS传统企业，两大龙头对战。盒马鲜生和超级物种已经是这种状况。
　　
　　小米最大的竞争对手，可能是美的，虽然这两家有合作关系。
　　
　　汽车行业，传统企业的龙头是吉利，未来应该会有一家互联网车企活下来，成为吉利最大的竞争对手。那些还在一门心思喊颠覆的互联网车企，我看没戏，就看谁能踏踏实实，设计出一款好车，并高品质的量产出来。
　　
　　2. 小米会成为“泛品牌”，而不仅仅是手机品牌。所有IT类产品，电器类产品，小米都生产，逐渐侵蚀其它品牌的份额。特有品类品牌，只存在于高端市场和小众市场，比如你要买高端手机，那就买苹果，你要买高端剃须刀，那就买飞利浦。中低端市场，都将被“泛类品牌”统治。
　　
　　当然，泛类品牌不只有小米，网易严选也是这个路子，美的也是这个路子。
　　
　　说了这么多，对投资有什么用？似乎没有什么直接的作用。吉利汽车、永辉超市、开润股份是很好，可是估值也太高了，有点下不去手，唯独美的还行。如果小米2000亿美元估值上市，你下的去手吗？

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