汽车保险理赔技巧

编辑 : 王远   发布时间: 2017.08.06 23:38:19   消息来源: 要理财 阅读数: 63 收藏数: 0 + 收藏 +赞(0)
车险理赔难被称为保险行业的通病,事实上,理赔有技巧,如果事先多做功课,那么理赔的时候就会顺畅和轻松很多。  一、及时报案

车险理赔难被称为保险行业的通病,事实上,理赔有技巧,如果事先多做功课,那么理赔的时候就会顺畅和轻松很多。

 一、及时报案

保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司

 二、部门事故认定

对于被保险人死亡案件,家属应尽快申请法医部门进行尸检,认定死亡原因,以避免因缺少死因证据而造成保险责任认定困难。

 三、理赔周期

被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。

  四、备齐资料

在理赔过程中,客户提供齐全的材料,是保险公司能够快速理赔的前提和基础。如果客户提供的理赔资料不全,容易造成理赔纠纷。

五、保管好发票

保险公司定损员核定的价格,基本上都可以够支付你的维修费用,不管你去哪里维修,二类以上的维修厂都会有发票的,这些发票是用作保险公司报销的。

 六、不要每次都理赔

哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。

 七、自己现场拍照

“在某些特殊情况下,车主自行拍摄的照片,也能给理赔提供帮助。”对某些偏远地区发生的小事故,保险公司为提高工作效率,会采信车主自己提供的事故材料。

 现场照片如何拍摄

(一)车头到车尾(车牌照能看清即可)方向照一张事故现场的全景,目的是让理赔人员了解事故现场的环境。

(二)距离多角度拍下车辆和被碰物的接触情况,此时车辆牌号要拍清楚,还要有全车的影像。

(三)距离拍摄碰撞点。

(四)车辆移开后分别拍照,拍下车辆损失部位和被碰物上的附着物痕迹。

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