墙倒众人推，乐视的公关到底有多烂？挨踢客 04-19 20:28 订阅很少有

浦芙巢

(发表于: 乐视网股吧更新时间: )

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墙倒众人推，乐视的公关到底有多烂？挨踢客 04-19 20:28 订阅很少有

墙倒众人推，乐视的公关到底有多烂？挨踢客04-19 20:28订阅很少有公司在遇到危机的时候，除了自己公关部的人，很少有第三方的人帮忙说好话。在去年曝出资金问题的时候，为乐视发声的人寥寥无几，绝大多数的人对乐视口诛笔伐。而在这一次周航曝出易到的问题后，那些乐视铁杆都不再一边倒的帮腔了，要么是支持周航，要么是中立，要么谴责周航，几乎听不到为乐视辩解的声音。我一直认为，乐视的营销做得很彪悍，但公关却做得非常的烂。面对外界的质疑声，乐视从来都是否认，然后拉黑或者抹黑质疑者。只要说过乐视一点不好的媒体人，都会被乐视拉入到黑名单，彻底断绝沟通的渠道。如果批评得厉害一点的话，乐视就会出动公关自养的小号来进行人身攻击，我在去年写过一篇乐视的文章，公关部就动用了自养的小号。这次周航揭露易到存在的问题，乐视依然是用人身攻击的套路。什么叫“农夫与蛇”的故事？周航不是蛇，乐视也不是农夫。一封两家公司的联合声明，除了撇清问题之外，就是对个人的攻击。且不说周航是不是蛇，就算是蛇又如何呢？能改变乐视以及易到存在问题的本质吗？显然是不可能的。乐视之所以采取这种策略，为的就是混淆视听，转移大众的关注焦点，乐视最不喜欢的就是面对现实的问题。这是公关的策略方式，效果往往一般。如果被质疑的问题不是事实，采取这种策略还是有点用的，当年在微博上质疑阿里的人，阿里公关以个人身份反击过。不过，之后阿里公关很少再用这种方式。如果被质疑的问题是事实，并以公司身份采取这种方式的话，其实与找死没有区别。公司针对个人的舆论反击，因为争议而会扩大关注范围，真相也会被更多的挖掘出来。就像这一次非但没有息事宁人，反而挖出了易到和乐视更深的问题。再退一步来说，个人和公司之间，公司永远都是强势一方，个人永远都是弱势一方。以公司的名义去抹黑个人，哪怕有理也很难博得同情，作为一个公司，理应接受舆论的质疑和监督，尤其乐视体系还涉及上市公司。如果个人对公司的质疑确实存在恶意，用法律手段解决就好了，而不是用公司主体来否定和抹黑。当然，这是乐视一贯以来的作风。有时候真的怀疑，乐视的公关是不是连最基础的常识都不具备。去年因为批评了乐视，乐视控股的公关妹子找了一圈朋友来找我删稿，在明确拒绝删稿之后，我还是愿意与公关进行沟通的。在里跟对方聊了一下我的看法和想法，晚上这些内容就出现在抹黑我的稿子里。这至少可以明确一点，乐视公关部养了不少的自媒体小号，目的就是用来对付友商和对乐视有不同意见的自媒体人。一个也不算小的公司的公关部，竟然会干这样低级的事，说出去可能都没人愿意相信，但却事实存在。就乐视公关这样处理事情的方式，以及对待外部质疑的态度，能不墙倒众人推才怪。一家公司如果没有问题，外界如何批评，这家公司都能屹立不倒，没听说哪家没问题的公司，因为负面而倒了。倒是一家公司本身就有问题，而不愿意承认和面对问题，外界的批评才可能是最后一击。就像这一次周航的“倒戈”，对易到来说是致命的一击，不论司机还是乘客都已经产生恐慌，而这其实也只是加速了易到的死亡，原本结局也差不多。问题的关键是，这很可能会牵连到乐视本身，乐视现在就处在一个风口浪尖，还是煮熟的鸭子嘴硬，其实就是自己引火上身。易到真要是倒闭了的话，乐视是脱不了干系的，会进一步的透支乐视的信誉。虽然，乐视现在的信誉也接近于破产了，但应该还没到命悬一线的时刻。周航事件的爆发，则真可能让外界对乐视彻底失去信心。如果要归纳责任的话，公关部可谓是功不可没。老老实实承认易到的问题，老老实实兑付司机的款项就好了，非要扯那些有的没的。外界关心的不是贷款问题，也不是挪用问题，关键是司机的兑付问题，乘客的打车问题。两家公司开会研究了那么久，发出了那么一份联合声明，哪怕是贾跃亭老板主导的，公关也有不可推卸的责任。遇到危机的时候，绝不是添油加醋的，但乐视就这么干了，也许是嫌还不够火吧。

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温桓侦

乐托还是乐粉？

2017-04-20 11:35:41
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伍券凸

乐视网的事关你屁事

2017-04-20 12:00:15
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康卞勺

说得好

2017-04-20 12:03:19
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单海盲

你的素质就是一天到黑乐帮领2个饭盒就博命诋毁乐视网?

2017-04-20 12:05:34
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阎堆

说得好，比如我，从没买过乐视的股票，也没人雇我黑乐视。但一听到假药厅的颠覆，生态化反就恼火。还有媒体指出乐事的问题，总是否认否认，然而过后事实总证明是事实！一家跟传销差不多的公司。

2017-04-20 12:06:52
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段不宫

乐视网业绩大变脸，净利下滑3.19%4月19日晚，乐视网公布2016年年报，业绩大变脸，净利下滑3.19%。2017年2月乐视网曾发布业绩快报净利润为7.99亿元，同比增长33.6%。

2017-04-20 12:13:35
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翁祠玲

这破公司，作为老鬼股民怎么可能去投资？骗骗韭菜乐傻而已。

2017-04-20 12:20:00
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柴车

老贾的钱全都是融资，借来的，就好比一人到处借钱，开豪车，住高楼，表面风光，当他借不到钱，债主上门的时候，好日子也就到头了。看看乐视的财务，有多可怕。

2017-04-20 12:30:33
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糜秩百

众所周知,乐视集团控股了很多公司,其中就有乐视网,这斯偏就混淆视听把一毛钱关系与乐视网都没的公司生生按在乐视网身上,例如易到的事,乐视网投资了它了没?根本就没有.赖到乐视网干吗?就算乐视集团公关出现了问题那就要按到乐视网的头上?编故也得编得有依据才让人信,这斯就是无中生有颠倒黑白的主,乐视网股价就跌成这样了,好不容易重组,你没有乐视股票就算了,这斯偏要把乐视网赶尽杀绝才罢休,心态真是坏到无与伦比的地步.

2017-04-20 12:36:58
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符祝艾

看了一下这个转的文章，作者讲的有一定的道理。解决问题是根本。不过一下子确实很难解决。周航都说了请给乐视团队一些时间。既然周航说了挪用，那乐视基本解释清楚来龙去脉也是必要的，不能藏着掖着。可以看到易到在着手解决核心问题。但是从整个事件来看，有策划有组织，时间精准，目的明确，下手不可谓不狠。挺过去，赢的是乐视控股，挺不过，赢的是谁？周航不是赢家。不管事件结局如何，他是可悲的。从他创业到现在，可能一直不如意。所以没必要攻击他。不去评论他就是了。

2017-04-20 12:42:06
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叶季舷

大家看不惯假老板忽悠大众，蒙眼狂骗

2017-04-20 16:34:47
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蓝希怠

对。靠市值管理，蒙眼狂骗，玩不下去了

2017-04-20 16:36:02
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辛直元

主营利润负数。说明200+亿的收入一毛都没替股东赚到

2017-04-20 16:37:05
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王埋旬

周航这个曝光其实是挺简单的事。只要公开贷款合同细节就可以搞死周航。结果乐视只会声明，就是不公布。还搞出个没名没姓的贷款负责人来洗地。这不是自己打脸变相承认周航说的是事实吗。。。。。。

2017-04-20 16:39:53
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韶艾

哪里可以领？呵呵

2017-04-20 16:40:24
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满斤

乐托慌了。哈哈

2017-04-20 16:40:50
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