某股东发言：董总您好。我是您的粉丝也是格力的粉丝，我们都在用格力空调，非常好。上个月的时候，我在苏宁见到了张近东张总，他说像京东这样的企业拿到格力空调加上5.6个点6.7个点就往外卖，是扰乱市场。格力与传统经销商有很多年的合作关系，面对京东这种新兴的经销商，您是怎么看的，怎么平衡的。.董明珠：苏宁我们是合作过分开过，想来大家还是合作比较好。一旦与我们格力合作，对苏宁来讲，也是一个的很好的效益增长点，可以这样说，一个企业的盈利不是一个简单的价格决定的，还要通过它的管理来体现它的盈利。我们跟京东也有合作，包括我们自己有格力网，都在合作，我们主要目的就是线上线下一个完美的结合。几年前，两年前吧，说董明珠缺少…..，景气不景气我自己清楚，外界它总是看你表面现象来判断。有个叫刘步尘的，它以前在我这里搞培训，我们发现他不称职不给他搞了，他就到另外一家天天说瞎话，我告诉你上帝都不饶他。（笑声）一个人不是被别人说死的，说是说不死的，要死是自己找死，你把它说的锦上添花，他已经得癌症了也依然好不了。对于没有职业道德的人，你不用管他就是最好的办法。我跟张近东说，我们达成一致就是我们一定要对此负责，这是一个前提。格力电器规模大为什么，前几天我说我们要做一种产品10年保证不坏，10年之内要坏了修都不给你修，直接给你换一台。空调它是一个特殊的产品，它不像冰箱，买回去插上电就就没问题。空调的后期安装，很多隐患是我们都看不到的，所以我们在研究一个更好的模式，从品质出发，从消费者角度思考，一个完美的服务，我们一直在想。我们和苏宁的合作，我曾经开过他的玩笑，见到张近东可以问他。他打电话给我，我正在广州开会，要合作，他喊我董大姐，说我下个月过来。我说下个月你别来，要来你明天来，要不然你没机会了（笑声）。结果他第二天真的来了。合作也好协同也好，能够达成共识，他有这样的愿望，我们有什么理由拒绝或者不跟他合作呢。张近东也是个讲话大大咧咧跟我差不多（笑声）。我曾经讲过，如果卖空调的经销商卖空调不卖格力，那不叫卖空调。现在形势在发生变化，互联网给我们带来了什么，我觉得我们还要冷静地去验证。我认为互联网它是个工具，不论在我们制造产品过程当中，不论在我们服务过程当中，它都是一个很好的工具，你要把它用好。格力电器在2011年做800亿的时候，我们接近10万人；我们做1400亿的时候，我们才8万人，更多的人已经充实到我们的研发队伍，充实的我们的智能装备，所以我们的效率越来越高，所以还是要感谢互联网这个时代。这是所有创新的人的，不是某一个人的。我们中国在很长的一段时间里把互联网定格在运输大队上，网上卖东西….随处可见，这就是互联网带来的，包括我们的习惯上的变化。我参加了京东的活动，京东最大的特点，我昨天跟他聊，你一定要卖真货，他做的还是不错的，他在全国马上要布30多家冷藏大库，就是贴近消费者，让你买的最新鲜的东西，所以他现在求我了，我帮他做冷库，冷冻冷藏库的建设，包括他全国各地上百个仓库的改造，他不但卖我们的产品，我们还帮他，这是我们沉淀3年带来的改变，如果我们没有智能装备，他可能要找别人不会找我们，我们没有先进的冷冻冷藏技术，他也不会找我们，我觉得京东的发展应该还是不错的。（掌声）

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