ATM机设置吞卡功能，主要是为了保障客户的资金安全。一般而言，出现以下三种情况，银行自助设备就会进行吞卡处理：

一、持卡人操作失误，如超时未取卡、强行插卡等，在退卡后30秒内未取走卡，也会被自动吞卡；

二、根据发卡行要求，对有异常的卡进行吞卡处理，如遇到挂失卡、被窃卡、欺诈卡等；

三、ATM机具或系统发生故障。

银行卡被ATM柜员机吞了处理方法：

1、先记住您卡被吞的取款机位置且不要离开

 此时您要保持冷静，不要慌张，不要担心您的卡里钱被取走用了，因为一旦银行卡被吞，这张卡就自动冻结，谁都取不走钱，但您必须记住取款机的位置，若有工作人员在旁，可用最准确最快的速度告诉工作人员进行处理。

2、尽快进行口头挂失

 口头挂失就是打电话给银行客服，跟她说您的卡被吞了需要挂失，银行客服会核对您的身份信息，确定后就可以把卡临时挂失了。

3、带证件到银行取卡

 如果是在银行卡所属的自动取款机上被吞卡，带上您的身份证原件，到开卡的那个营业厅去取即可。银行卡被吞，通常都得等3天才能取回卡片。如果银行卡跟自动取款机不是一个银行，需带上身份证到银行卡所属的银行营业厅去办理挂失证明。拿到银行开的证明后，去被吞卡的取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地址由客服发短信到您的手机上，另外还附有时间限定。按照短信去办理便可顺利拿到银行卡了，注意要在规定的时间内去办理哦。

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