苏宁智慧零售成效显 著郭台铭与张近东拍板500亿大单|零售|张近东|郭台铭
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苏宁智慧零售模式成效显著 郭台铭与张近东拍板500亿大单
⊙记者 刘向红 ○编辑 全泽源
11月6日晚,鸿海集团总裁郭台铭现身南京苏宁总部,拜访苏宁控股集团董事长张近东,两位企业家在会面过程中当场定下3年500亿的零售合作大单,并在信息技术、8K等方面达成一系列的合作共识。
据透露,郭台铭和张近东虽然很少在一起,但却是多年老友,一直都保持着密切的沟通。此次到访苏宁,也是郭台铭去年在电话中对张近东的承诺,而选择在“双十一”这样一个特殊的节点到访,并共同定下500亿战略合作计划,彰显了老朋友间的诚意。
力推智慧零售模式
近期,南京苏宁总部可谓捷报频传。从苏宁与海信签订的500亿大单,到苏宁与海尔签订的千亿大单、苏宁与创维签订的300亿大单,再到11月6日苏宁与鸿海集团签订的500亿大单,在半个月的时间里,订单量飞速增长。不仅如此,苏宁在O2O购物节更是大放异彩。11月1日仅过110秒,苏宁易购线上销售就突破亿元。3日,线下销售额更是突破历史单日最高销售纪录,客流量暴增126%。
这些均源于苏宁智慧零售模式的威力。在张近东与郭台铭的会面中,郭台铭高度认同并称赞了苏宁智慧零售模式的发展。郭台铭认为智慧零售新时代,企业间合作必须要打通从用户需求到工厂生产的全产业链,建立全开放系统的合作模式。
张近东表示,智慧零售时代下,零售业的每一个环节都在升级,苏宁正在通过更开放的思维和更前瞻的技术重构零供关系,让任何一方都有能力直面用户,以用户需求推动双方更紧密的战略合作。
张近东和郭台铭一致认为,3年500亿的订单仅是保底目标,双方要冲击更大的市场份额。据悉,双方此次合作将涉及彩电、手机、冰箱、生活电器等一系列的产品品类,贯穿后端生产、前端营销和终端服务等各环节,可谓双方有史以来涉及面最广的一次合作。
探索精准定制服务
在会谈中,数据、开放等依然是两位企业家反复提及的词语。张近东表示新型零供关系的构筑核心在于数据的全面打通。为了尽快实现数据层面的全面打通,苏宁和鸿海集团决定,2018年苏宁将独家买断鸿海集团旗下的一条夏普58吋彩电生产线,锁定百万台产品,通过数据直连,探索引领行业发展的精准定制服务模式。
数据直连不仅涉及供给端,还将全面革新需求端的合作模式。鸿海集团将通过对苏宁平台消费数据的挖掘与研究,将各种产品精准化覆盖到苏宁在全国各地的云店、直营店和小店等智慧零售业态,并快速完成300家“夏普之家”在苏宁智慧零售门店的落地。在以数据驱动业务创新合作的进程中,苏宁不仅要将千里传音、金矿等数据运营产品全面开放给鸿海集团,鸿海集团也计划将订单排产等产能供应链数据与苏宁全面共享。
大数据仅是双方合作升级的第一步。苏宁和鸿海集团分别作为零售商和制造商中的龙头企业,双方还计划在更广泛的技术层面建立深度的战略合作关系。据悉,人工智能交互将是双方率先突破的领域,双方将共同整合产业链上下游的人机交互技术和资源优势,共同完善终端人机交互生态系统,促进双方在智能家居、语音控制、物联网、人机智能交互等领域的交流合作和技术共享。
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